連續了2個多月的樂視發貨門事件升級了。近日，又有媒體曝出樂視因在9?19活動促銷時對消費者買入的樂視電視耽擱發貨及未經用戶本人批准就更改其他型號的行為被提告狀訟，33名消費者向其索賠三倍補償。此外，耽擱發貨的場合重要會合于樂視商城渠道，業內人士解析以為，可能是樂視對于差異渠道的區別對待。
一波未平一波又起，近期還有媒體，樂視的一款手機在首發時也發作了耽擱發貨的場合。之后，樂視在官網做了辯白，并公布了相應的賠償政策。編者注意到，在2024年樂視電視也曾發作過耽擱發貨，在那時的認錯宣示中，樂視方面曾表示斷然不做饑餓營銷。
發貨耽擱擅改型號消費者團體投訴
據《法制周末》，因以為樂視未按約定推行合同、其行為構成欺詐，33名消費者已委托律師對樂視提告狀訟。在此中一份民事告狀狀中，有消費者請求法院判決樂視退還已支付價款三千余元，并依照自己已付價款的三倍、即一萬余元作為補償。11月26日，北京市朝陽區人民法院受理了該案。
9月19日，樂視商城開展了白色919樂迷節，活動內容為超級電視、超級手機直降500元，全天全渠道現貨開放買入。即日，眾多消費者通過樂視商城官網訂購了活動商品，樂視允諾于付款后一周內發貨。不過，部門消費者稱，在下單買入付款后，樂視并未依照約定推行義務、未按時發貨，或稱消費者所購電視型號無貨，以其他型號商品發貨。
據《中國年輕報》，江西用戶劉偉明在919活動當天買入了S40Air L全bets88娛樂城手機登入配版電視，此后一直遲遲未能到貨。10月7日，劉偉明接收了樂視發來的電視，發明未經其批准，自己所買入的S40的型號已經被更改。
樂視商城公關部工作人員稱，活動當天，包含有S40Air L全配版和X50 Air張藝謀《歸來》藝術版在內的兩款暢銷機型支付率遠超預期，公司針對這兩款機型可為用戶免費升級為新品。
一些消費者將改變后的型號同bets88娛樂城活動內容其買入的電視型號部署進行了對比，以X50 Air張藝謀《歸來》藝術版升級為超3 X50為例，其處理器指標進行了升級，但包含有能效級別、揚聲器數目在內的一些指標則不及X50。
銷售渠道區別對待自銷缺乏約束
據《中國年輕報》，此次樂視919活動面向全渠道銷售，即除了樂視商城外，還有天貓、京東電商平臺也同步銷售，不過反應耽擱發貨和被更改型號的則重要會合于樂視商城渠道。
有消費者表示，那時之所以選擇通過樂視商城買入，重要在于它是樂視自己的渠道，購物應該更有保障，不曾想缺乏第三方平臺的約束，購物反而變得加倍沒有保障。
網上買賣保障中央副主任喬聰軍表示，有可能是樂視對于差異渠道的區別對待：由于第三方平臺對于合作商家的發貨有著嚴格的要求，一旦違約一般都要支付違約金，甚至陰礙后續合作，這對于樂視而言就會有些得不償失，而對于樂視商城自己的渠道而言，由于缺乏約束則可進可退。
訂單過份備貨旗艦手機耽擱發貨
11月3日是旗艦殺手樂1s首發，針對之前一直有網友在微博及論壇訴苦買入了的樂1s遲遲未曾發貨，近日樂視商城發表公告進行了辯白。官網公告稱，bets88娛樂城贏錢攻略樂1s部門訂單可能耽擱發貨1-2周，重要理由是由于樂1s首發即日樂迷太懇切，樂視商城現貨+預售銷量突破50萬臺，導致并發量遠超系統負載，同步后發明訂單過份備貨。
據新浪網，在樂視公司論壇，新浪手機看到，部門網友訴苦在11月3日及雙十一時期預訂的樂1s手機至今未發貨，所有爭議焦點都在耽擱發貨這件事上，部門等不及的網友聲稱要退款。bets88娛樂城遊戲推薦當然，也有接收的用戶在論壇里曬單，粗略估計，訴苦耽擱和曬單的比例大概是3：1。
因超賣耽擱發貨允諾不饑餓營銷
據《法治周末》2024年10月，樂視商城曾開放1萬臺現貨電視供買入，因其所稱的瞬時并發流量過大、系統擁堵等理由，導致那時售出近3萬臺，出現了嚴重的超賣情境。隨后樂視商城根據下單時間逐漸發貨，許多在超賣范圍內的用戶被規劃耽擱發貨。為了賠償消費者，那時樂視對因超賣而耽擱發貨的用戶允諾賠償相應的高等VIP會員卡。
據21世紀網稱，從2024年10月24日至2024年10月31日，共接收關于樂視S50的投訴共83起，電話核實有效投訴42起，臨時未能聯系核實投訴36起，淘汰重復投訴5起，登記投訴訂單35個，樂視企業回應10條。
中國經濟網曾，消費者稱：現在大家創建了一bets88娛樂城優惠活動個聯系群，正在積極維權。在樂視維權群里，有620余名消費者每日在溝通切磋。
樂視TV在認錯宣示中稱受生產和發貨壓力陰礙，將調換發貨周期。樂視TV還表示，一直堅定現貨+預售模式，斷然不做饑餓營銷。
