本年9月，上海市消保委電商辦對14家電子商業企業一人一物一確定場合開展了查訪，結局顯示，有個別電商企業沒有做到通過顯著的方式示知消費者是否適用七日無原因退貨，并在消費者買入bets88娛樂城真人荷官總結條件示、確定，此中，國美在線、百聯E城被市消保委督促整改。
新《消保法》新增了七日無原因退貨制度，保衛消費者網購反悔權，辦理了消費者在特定買賣領域因信息不對稱而導致的意思表示真實受陰礙的疑問。上海的新《消保規則》進一步細化了一人一物一確定的原則，增強了可操縱性，使該條律例真正落地。本年3月5日市消保委召集聯網的電商企業就貫徹新《消保規則》推進網購‘一人一物一確定’召開座談會，與會的電商企業均表示將當真貫徹《消保法》和《消保規則》的制定，并已根本完工網站系統調換。
然而，仍有個別電商企業沒有做到一人一物一確定。依據上海市消保委電商辦的查訪結局，國美在線未以顯著方式示知消費者是否適用七日無原因退貨，也未建置提示程序、采取措施或者專業手段供消費者確定。消費者需核心擊買入商品頁面中的售后服務，才能了解是否支援7日無原因退貨。此外，百聯E城未bets88娛樂城安全性評價以顯著方式示知消費者是否適用七日無原因退貨，也未建置提示程序、采取措施或者專業手段供消費者確定。且百聯E城在退換貨政策中注明：對于顧客誤購、多購、購后變更主意等理由，在商品包裝整潔、完整未拆封、相關配件齊備、不陰礙二次銷售的條件下可以選擇退貨，經本網站認可批准后，顧客退貨需扣除手續費，手續費為商品售價的百分之十，客戶自行蒙受運費。加重了消費者的義務，與《消保法》和《消保規則》中關于7日無原因退貨的制定相悖。
對此，市消保委今日召開電商企業一人一物一確定查bets88娛樂城操作指南訪場合通報會，京東、一號店、蘇寧、易迅、東方CJ、新蛋、齊家網、凡客、國美在線、百聯E城等10家電商企業加入會議。會上，市消保委通報了網購投訴場合，對國美在線和百聯E城提出整改要求。
這些整改要求包含有對難受用七日無原因退貨的商品要以顯著的方式主動示知消費者，讓消費者清楚知曉；采取專業手段建置提示程序，在消費者買入時、總結前作出一對一的提示說明，便于消費者選擇，此外，商家還必要及時全面推行與消費者的約定。
本年的雙十一即將到臨，電商企業又將進入網絡銷售旺季。近期，國家工商總局針對網絡購物出臺了《網絡商品和服務會合促銷活動控制暫行制定》，市消保委發起各電商企業要依法誠信經營，在雙十一組織促銷活動時，不得采用建置形式條款的方式謝絕退還訂金，不得以預售商品為由謝絕推行七日無原因退貨，不得自行辯白商品完好、增加限退前提，要為消費者創新一個放心和平的網絡購物消費環境。
同時，市消保委還叮囑消費者，在網絡購物時應注意：買入貴重物品前應先線下體驗，明晰知曉商家的活動條例，同時要問清商品售后服務允諾，理性消費，管好自己的錢包子。
比年來，我國的網絡零售市場飛速發展，且增速展示上漲趨勢，在帶動經濟增長的同時，消費領域的投訴量也出現了連忙增長。據統計，2024年市消保委系統受理網絡購物投訴為336件，而本年僅上半bets88娛樂城登入年就已經到達23241件，同比增長了75%。
據悉，網購投訴的疑問重要反應在虛假促銷、取消訂單、退貨難售后服務差等方面。bets88娛樂城VIP待遇此中涉及七日無原因退貨的疑問重要是會合在三個方面，一是網店以各種原因謝絕推行無原因退貨義務，二是網店未以顯著方式示知觸發退貨爭議，三是網店以商品拆封為由謝絕退貨。
