三大電信運營商自10月1日推出流量不清零政策已有20多天,但消費者好像并不買賬。反倒是,有一些消費者在社交媒體中吐槽流量消耗速度太快。據了解,通訊計量是公共最關注的民生計量疑問之一,也是消費糾紛中反應較為突出的疑問。業內人士表示,無論是bets88娛樂城基本玩法不是運營商採用專業手段改動流量數據,或是消費者安裝的軟件偷流量,運營商都應該站出來自證清白。假如近期電信計量確切有疑問,消費者有權索賠。
網友:9天用完了平時30天的量
央廣網在新浪微博搜索流量不清零關鍵字發明,有不少消費者吐槽10月以來流量用的速渡過快,以前月底還有流量,目前到月中流量已經用完。
選取了幾位對照有典型性的三bets88娛樂城遊戲規則大運營商的用戶。微博名為CV小天叔的中國電信用戶,吐槽360手機衛士測出來的和電信官網給出來的數據出入很大,對電信流量數據採用產生質疑;微博名為二愣子叔叔的中國聯通用戶,訴苦9天用完了平時30天的量;微博名為穩穩_和客家_無窮長生的中國挪動用戶,則分稱亂扣流量,屋子都要賠給挪動公司了和流量被10086軟件偷了500多M,扣了50多元錢。
聯系到了CV小天叔,他是來自廣州的謝先生。謝先生向反應,稱他的手機有時候1秒用掉二三百兆流量。當他向廣州電信投訴時,客服人員通知他可以返還部門錢,但責任應歸咎于謝先生的手機本身如何贏得bets88娛樂城遊戲。謝先生還稱,他身邊採用電信的朋友,如何在bets88娛樂城贏錢5位中有4位反應流量採用過快。于是,謝先生懷疑是電信運營商偷了流量。
也聯系到了二愣子叔叔,他是來自浙江的李先生。李先生向說,不管在家還是上班根本都是連Wifi的,但9天就差不多把平時1月的流量用完了,他很懷疑是運營商在偷流量。他還聲稱,此事發朋友圈后引起很多朋友共鳴,普遍顯示流量採用速度比平時提高很多。
對于流量採用狀況,也致電10086,挪動客服稱流量採用是客戶隱私,無法查詢具bets88娛樂城網站登入體採用狀況,只能查詢剩余流量如何,發起安裝相關軟件監測。
另據,一位消費者原先每個月套餐內700MB的流量都用不完,可是,在中國挪動公佈自10月1日起套餐內剩余流量當月不清零之后,他在10月2日居然採用了近550MB的流量。當他致電中國挪動表示質疑之后,客服人員爽朗地主動提出贈予500MB流量,并且在電話掛了之后就立刻到賬。
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