贗品困擾中國，馬云怎麼看？
作為全世界最大的電子商業平臺，阿里巴巴對待贗品的立場，直接陰礙到數億消費者的權益。
日前，阿里巴巴集團董事局主席馬云就此接納了新華社專訪。
贗品是中國經濟之痛
：有觀點以為阿里巴巴借助贗品來助長業績，阿里巴巴今日的勝利是贗品的勝利，您怎麼看？
馬云：我不相信靠不坦誠能真正勝利。我們有個統計，每賣出一件贗品，就會讓阿里巴巴失去5個以上的用戶。阿里巴巴是贗品的受害者。幾年前，由於淘寶不讓賣假，廣東那邊賣贗品的，在香港給我設了個靈堂，你說阿里巴巴和贗品是什麼關系？
我實在不掛心阿里巴巴平臺上銷售的產品，那個冒充偽劣的比率很低。我們的投訴率是八十六萬分之一，遠遠低于線下實體店。而且在我們這，只要你買到了贗品，一定可以辦理，退貨，補償，賣家封店。我們每年投入幾個億用于監控贗品賣家，這些手段是有效的。
贗品對阿里巴巴平臺的傷害是有限的，可是對中國制造的傷害才是基本性的，由於我覺得在線下，我們還沒有找到對付贗品的有效的設法。
：您以為贗品對我們國家最大的傷害是什麼？
馬云：贗品對我們國家最大的傷害，便是不誠信的人比誠信的人得到要多，便是創造沒有價值，我覺得這是對一個國家一個民族最大的傷害。贗品之痛，看得見的傷口在阿里巴巴，看不見的內傷在我們的經濟轉型。
阿里巴巴和中國制造是連體嬰。沒有中國制造成千上萬的小企業小賣家，哪里有淘寶？哪里有阿里巴巴？假如中國制造是目光短淺，只顧賺快錢的，阿里巴巴也將潛力有限，后繼乏力；中國制造是可連續、有要點競爭力的，阿里巴巴才有可能擁有持久的活力。
我們需要的不是一個企業單獨面臨贗品這場戰爭，這不是阿里巴巴的戰爭。阿里巴巴把贗品都趕出去了，它們在其他場所一樣可以生存，目前事實上阿里平臺下bets88娛樂城VIP待遇架的贗品，在其他平臺照樣賣。我以為我們僅僅bets88娛樂城送彩金把贗品從阿里巴巴趕走，是對消費者的不擔當任。我們需要的是法律的完善，機制的創建，提高造假者的成本，讓不誠信的人寸步難行，讓有才幹的中國制造創出自己的品牌。這是阿里巴巴對待贗品的最終目標，這才是對消費者擔當的立場。
贗品就像病菌無法回避
：您是從什麼時候開始，意識到贗品是個嚴重疑問的？阿里巴巴是否履歷了一個從回避贗品到正視贗品的過程？
馬云：阿里巴巴從誕生的第一天起，就知道需要辦理好冒充偽劣疑問，這對任何一個商場都是一樣的。我們從來不回避侵權商品的疑問，由於基本回避不了。贗品就像病菌存在周邊的空氣里，你回避空氣里的細菌嚐嚐？對待病菌的正確立場，便是承認它，然后打敗它。
應該說，侵權商品真正有了一定規模，是2024年金融危機以后。當時淘寶上突兀出現了許多外貿工廠的直營店，成千上萬地涌入。這些工廠，長期為國際頂尖品牌代工，無論是工藝程度，還是勞工素質，都典型了中國制造最高的程度。但這里有一環我們缺失了：缺少品牌，或者說消費者和制造商之間缺少一種信任關系。這些企業是制造之王，但缺少創造、設計和品牌營銷才幹。所以當時候我們發明，在淘寶上，一大量這樣的商品，戴上了品牌的帽子，質量分別不大，代價卻便宜許多，特別好賣。
：這個時候你們做了什麼？阿里巴巴有沒有盡自己的全心打假？
馬云：從這個時候開始，阿里巴巴同時做兩件事：系統性地監控售假，并且通過大數據解析得出線索，并將線索報送給相應監管部分；提供資本和時機，協助那些不想繼續賣假的制造商和銷售商打造自己的品牌。
這里有一個概念要澄清。打假是執法行為，企業要明了，自己是沒有執法權的，我們能做的是發明疑問，把商品下架，把線索報給監管部分，等候執法部分依法處理，這是法律的界線。阿里巴巴這個部分有上千名員工，每年花10個億，已經送了400名不法分子進牢獄。我們許多知識產權保衛方面的主管是世界級的專家，就由於經手的案子太多，成專家了。
真正要根治贗品，需要治假。我們目前大力在做的是創新環境創新機制，讓賣正品比賣贗品賺錢。莆田便是最好的範例，莆田原來是最大的冒充鞋的產地，鞋子質量很好，便是沒有自己品牌。目前淘寶開辟的中國質造，專門推廣莆田自主品牌的運動鞋，銷售極度好，這對許多制造企業是巨大的勉勵。
靠互聯網和大數據來辦理
：您剛才說到贗品就像空氣里的病菌。我們都知道，病菌是殺不光的，您是不是想說，贗品疑問實在是無解的？
馬云：我說贗品是病菌，無法回避，不是迴避疑問，而是說我們要客觀、辯證看待這個疑問。跟贗品的斗爭，便是跟人性的昏暗面做斗爭，這是一場永久性的戰爭。人類沒有由於懼怕病菌而謝絕空氣，也沒有因此就容忍病bets88娛樂城操作指南菌的滋生，對待贗品也是一樣。
：您過去在多個情況說過，互聯網不生產贗品，反過來，互聯網能夠真正撲滅贗品，這聽起來很奇怪，您可以辯白一下為什麼嗎？
馬云：贗bets88娛樂城vip取款速度品不是互聯網生產的，這很好懂得，沒有阿里巴巴之前，贗品已經存在了。可是互聯網是一面鏡子，讓我們把疑問看得更清楚；不法分子用互聯網手段，也放大了自己的能量。
為什麼我認定最后要靠互聯網和大數據辦理贗品疑問？由於事實上目前最有效的手段便是這兩個：通過互聯網，我們有了一套評價體系，這在線下很難；通過互聯網，商品出廠就有二維碼；通過大數據，直接定位那個賣假甚至造假的人。這些互聯網領域的創造創新，真的是對打假有里程碑意義的功勞。
我們今日最驕傲的，不是賣出了幾多貨，而是為了知識產權保衛所進行的試探和創造提高bets88娛樂城勝率，我們這方面的才幹可能是當今世界最強盛的，目前亞馬遜都來阿里巴巴了解知識產權保衛的措施。阿里巴巴這十五年的努力，最大心血，便是創建了一套信用體系，信用是一切的基石，這是無價的，也是阿里人最引認為傲的。
