18公里繞成40多公里，半小時旅程開了74分鐘。昨天，晨報了李先生和神州專車之間一次尚未辦理的糾紛：由于專車司機路不熟，導致李先生誤機，李先生要求神州專車補償其經濟損失，神州專車方面bets88娛樂城遊戲規則遲遲未給予答復。昨日，神州專車相關擔當人承認由于駕駛員走錯路，延誤了乘客40分鐘，但同時指出，乘客在乘坐航班時因預留時間緊也應擔責。
bets88娛樂城網頁版體驗 據神州專車相關擔當人介紹，客戶于9月18日1618預訂當天bets88娛樂城出款1630的送機服務，從UBP西街至北京首都機場，系統預估22分鐘，預測費用110元，因駕駛員走錯路，延誤客戶40分鐘左右時間，客戶終極未遇上航班，訂單實際產生213元費用，用時74分鐘。
據客戶李先生反應，固然訂單實際產生213元費用，但除了代金券抵扣50元以外，再加上神州客服許諾退60元，終極收費103元。
對于誤機的補償方案，神州方面提出補償150元到李先生的神州賬戶，李先生那時未批准：我向神州提出讓他們派車把我從杭州蕭山機場送到上海，這是我最大的需求，原來也是他們的業務，可是他們謝絕了。
針對客戶提出的補償疑問，該擔當人表示：客戶表示原定航班是公司預訂的，不能退改簽，后自行重新買入別的航班機票，費用1900多元，要求神州專車蒙受新機票的費用。但客戶只提供原定機票的信息，未提供新機票的信息。
該擔當人還辯白了不全額賠付的原因：經查詢第三方百度地圖，從客戶上車地點到T2航站樓，最快至少30分鐘左右，客戶從上車到間隔航班起飛時間只留出了90分鐘時間，但航空公司發起乘客航班起飛前90分鐘到機場，客戶預留時間不合乎邏輯。
此外，該擔當人bets88娛樂城遊戲下載表示，經與東航核實，客戶原定行程一年內可以改簽與退款，改簽費為票面代價5%，退票費為票面代價10%。投訴部典型駕駛員及分公司致歉時，曾發起客戶注意原定機票的改簽或退款，但因客戶行程規劃緊張買入了新機票，故新買入的機票費用無法賠付。考慮到司機確切走錯了路，神州專車為bets88娛樂城遊戲賠率表示歉意，愿意賠償客戶500元贈予余額，但客戶要求神州專車允諾，若后續再次出現此疑問，必要依照此次補償金額10倍補償。
昨天，針對神州專車方面的回復，李先生辯駁說，已經向他們提供新機票和火車票信息了，是發郵件給他們的。此外，關于10倍補償疑問，他指的是要神州專車方面允諾，假如今后再發作此類疑問，依照我產生的實際損失金額賠付10倍，而并非‘依照此次補償金額10倍補償’。
針對技術司機為何路不熟的疑問，神州專車方面答復，他們要求司機具有三年以上駕齡；此次投訴發作后，會對司機進行叮囑、教育及訓練，以便今后更好地服務客戶。后續還將積極與客戶贏得聯系，處理好該事件。
