趙先生雙十一在京東下單了電烤箱和微波爐，誰料電烤箱到貨了，但同時拍下的微波爐被示知因訂單信息bets88娛樂城操作指南不全取消。京東發起只能重新下單，但目前商品代價已經漲上去了。對此，京東方面回應，因系統判斷訂單有反常才攔截無法發貨，不對此賠償。律師表示，商家構成違約。
11月11日，趙先生在京東商城同時下單電烤箱和微波爐，客服電話示知14日送貨。電烤箱履約送到，但京東來電稱微波爐要稍晚幾天。11月16日，趙先生接收京東短信，稱其下單的bets88娛樂城活動消息微波爐訂單勝利退款。趙先生聯系了京東客服被示bets88娛樂城存款評價知，訂單信息不全，發起重新下單。昨日在該款微波爐頁面看到，當前售價為439元，而雙十一為381元。
京東擔當bets88娛樂城活動內容處理此事的工作人員稱，系統依據下單的買入頻率、下單IP地址、收貨地址、收貨人姓名及手機號等綜合因素來判斷訂單，如系統判斷訂單存在反常，會攔截無法發貨。對于為何同時下單只攔截此中一個的理由，工作人員稱：只能再核查，但無法給予賠償。
該工作人員稱，經查有接到該款微波爐的發貨信息，但系統攔截后便告訴配送部分不再配送bets88娛樂城推薦了。
