國家工商總局昨天針對網售商品的抽檢發表《關于加強和規范網絡買賣商品格量抽查檢修的意見》,依據制定,第三方買賣平臺經營者所在地的省級工商部分擔當組織對平臺銷售的商品進行抽檢。對消費者因商品格量疑問要求補償,第三方買賣平臺經營者不能提供網絡商品經營者的真實名稱、地址和有效聯系方式的,要蒙受補償責任。在抽檢過程中,平臺要幫助和配合抽檢,不得謝絕或者拖延。
工商總局表示,對網絡商品的抽檢將會有針對性,利用消費者投訴舉報以及日常監管執法中發明的場合,排查網絡商品買賣中存在的質量疑問,終極確認抽檢范圍和重點商品品種。工商總局在《意見》中明確,總局擔當傳授全國網絡商品抽檢,依據需要開展或者組織開展網絡商品抽檢。省級工商部分擔當統籌控制轄區的網絡商品抽檢,組織開展對本轄區內登記的網絡商品經營者經營商品的抽檢。對于公共關懷的第三方買賣平臺,則由平臺經營者所在地的省級工商部分擔當組織抽檢。
工商總局表示,網絡商品抽檢結局與線下抽檢結局具有等同效力。對于不及格商品,工商部分可以責令商家截止銷售,消費者要求退貨的,經營者應擔當退貨。如商品被認定存在缺陷,有危及人身、財產安全危險的,應當即責令被抽樣的網絡商品經營者采取警示、截止銷售等措施,并及時通報商品標稱生產者所在地有關行政部分。工商部分將根據抽檢結局bets88娛樂城入門進行處罰,并將處罰結局記入企業信用檔案,通過企業信用信息公示系統向社會公布。
焦點關注
取樣執法人員承檢機構消費者均可
《意見》制定,抽bets88娛樂城網站首頁檢樣品買樣人但是工商執法人員,也但是承檢機構人員或消費者等。對經營者及商品信息、網絡買賣過程等,采用網絡截屏、視頻錄像等取證手段全程紀實。對拆包查驗、封樣等應全程錄像并留存,必須時,工商部分可要求第三方買賣平臺對被抽檢樣品的買賣訂單等相關信息進行確定。
bets88娛樂城註冊注意事項結局5個工作日內告訴商家和諧臺
《意見》要求,工商部分在接收檢修結局之日起5個工作日內,要告訴被抽樣的商家。檢修不bets88娛樂城促銷活動及格的應當告訴樣品標稱的生產者,通過第三方買賣平臺抽樣的,同時還告訴第三方買賣平臺經營者。因經營者地址不詳等理由而無法告訴的,可通過官方網站公告告訴。
公然抽檢結局公布綜合判斷結論
《意見》明確要求工商部分要及時向社會公布抽檢結局,包含有樣品名稱、被抽檢網絡商品經營者、標稱商標、標稱生產者名稱、規格型號、生產日期、重要不及格項目、綜合判斷結論等,通過第三方買賣平臺抽檢的,還要公布第三方買賣平臺經營者名稱。