鄒先生新買的iPhone6,採用還沒到兩個禮拜,電池就出現了疑問。他把手機送到蘋果公司的一家直營店保修,然而由於這部手機不是該店售出的,工作人員要求鄒先生先到網上預約維修。但是,他在網上預約了一個多禮拜,終極,只獲得了一個手機檢測的時機,沒有預約得手機維修,沒想到修手機比到三甲醫院看病還難。
終極,在朋友發起下,鄒先生通過淘寶店主的預約神器,花了80元,輕松完工預約。對此,鄒先生不禁質疑,莫非門店里的預約號都被一些人拿去網店出售了?
網頁預約:信息過錯
昨天上午8點半,打開電腦開始登錄蘋果官網。由於鄒先生說,早上9點左右最容易搶到蘋果直營店放出的維修預約名額。然而,剛打開蘋果官網頁面,就傻眼了。在徹底貫徹簡約風的蘋果官網首bets88娛樂城官網頁,竟沒有在任何一段文字中,找到可以預約直營店的提示。
借助網友整理的攻略,才知道,若想登錄到網上預約頁面,首要要在蘋果官網主頁點擊查找零售店,之后在查找零售店頁面中的搜索欄里選擇要去的店鋪,進入零售店的頁面后,填寫蘋果賬號、暗碼登錄,才能夠進入正式的預約環節。
進入了填寫個人信息的預約頁面后,還需要填寫鄒先生的手機號、地位證號,并進行短信驗證。等到好不容易填寫好全部信息,并將預約申請提交后,卻接收了信息過錯的提示。
電話預約:近期客滿
莫非由於操縱失誤導致網頁預約失敗?于是,決意換一種方式進行預約:撥打蘋果官方客服電話。
客服接線人員聽完鄒先生手機疑問的描述后表示,可以協助進行網上預約,獲取直營店服務。合法松了一口氣時,客服卻用甜蜜的聲音說出了一個非命的:上海地域四家蘋果直營店一周內的全部預約名額都已經發放完了。也便是說,鄒先生最快只能在7天后到直營店里維修手機了。
聽到這樣的,傻眼了。沒料到,蘋果上海地域直營店預約服務居bets88娛樂城網站安全性然這麼緊俏。
那麼,直營店維修預約名額到底何時發放?在什麼時間進行網上預約勝利幾率對照大?對此,客服人員答復稱,預約名額發送周期由線下直營店決意,他們也不能確認,發起與線下直營店進行溝通。依據經驗,在bets88娛樂城手機版體驗整點時搶名額勝利的概率對照大。
直營店預約:依然失敗
昨天下午,陪同鄒先生來到南京東路蘋果直營店。在一樓呈現廳,工作人員稱,用戶不是在該店買入的手機,且無法出示購機憑證,只能到網上預約服務。
表示,已經預約了一個多禮拜都沒勝利。該工作人員表示,可以到地下一層去,讓下面的工作人員幫忙嚐嚐看。
在地下一層,4名工作人員站在進口處,對所有疑問手機進行預檢。一名工作人員看了鄒先生的手機后,在平板電腦的系統里輸入鄒先生手機的序列號,察看電池場合。不一會,電腦上的圖標顯示,鄒先生的手機電池運行正常。
工作人員通知鄒先生,可以到旁邊的蘋果電腦上現場預約服務。隨后,就跟鄒先生一起,在旁邊一臺電腦的蘋果服務預約系統中,輸入機械編號、機主的用戶注冊號、手機號等,然而一連兩次都沒有預約勝利。鄒先生找來一名工作人員幫忙操縱,但是依然沒有預約勝利。
蘋果官方制定,每名消費者一個禮拜內只能獲取三次驗證碼。由于鄒先生已經累計操縱三次,因此依照制定,他這個禮拜內都無法拿到直營店保修服務預約名額了。
你預約其他門店嚐嚐看,上海總共有4家門店可供選擇。該工作人員說完就走了。
看著門庭若市的維修區,一再追問,實體店每日究竟放出幾多個號,怎麼會讓直營店保修預約服務如此緊張?一名工作人員表示,該門店每日放號200-300個,具體由當天上班的工程師人數決意。
網店代預約:80元搞定
此時,鄒先生和都已十分悲觀。在差別前,鄒先生說:我決意嚐嚐朋友說的‘野路子’,花點錢在淘寶上辦理這個疑問。
和鄒先生折騰了一天都未能完工的事情,在淘寶上花點錢就能辦理嗎?
依照鄒先生的提示,在淘寶網搜索蘋果預約的服務。淘寶網上不少店家bets88娛樂城vip活動號稱,他們不僅可以輕易拿到上海蘋果直營店的維修名額,甚至還能拿到全國范圍內任意一個城市的蘋果直營店的維修預約名額。在上海地域,一次代預約服務的標價為80元。
一名叫做小F的淘寶店主透露:在各個城市的蘋果保修代預約服務中,北京最為便宜,深圳最貴。其他城市都和上海差不多,要價80元。一般當天預約,第二天就可以去店里了,想去哪家店可以隨意選擇。
為什麼這些店主可以如此輕易的拿到bets88娛樂城網站首頁預約名額?在的追問下,店主小F稱,這是由於他們用了外掛神器。
在發稿前,鄒先生來電稱,已經通過淘寶預約勝利了,第二天就可以去店里進行保修服務。