明日(11月11日),一年一度的雙十一網購節將再度襲來,地鐵、公交、電梯,手機推送、彈窗廣告、大號……促銷信息夾帶著各色段子,風雨不改、熱火朝天地朝消費者撲來。
相較于bets88娛樂城獲勝策略往年,本年的雙十一無論是線上企業還是傳統線下企業,幾乎是全行業介入。線上企業中,除了阿里+蘇寧、遊戲+京東兩大陣營,亞馬遜、一號店等重要電商企業無一缺席。而對于實體零售商們來說,這場由線上興起的購物盛宴也成了他們需卯足力氣開火的節日。
亢奮與喧囂都叮囑著人們:中國的互聯網+消費時代已經到來,但熱烈背后,電商口水戰、代價戰,以及備受詬病的虛假打折、以次充好等消費陷阱,同樣被社會各方反復提及,這也許也反應出消費升級正迎新挑戰。
雙十一的戰場從bets88娛樂城遊戲攻略來硝煙彌漫。而跟著阿里與蘇寧交叉持股以及遊戲入股京東,電商平臺格局的變遷,更讓本年的雙十一成為巨頭捉對廝殺的角斗場。
從口水仗,到舉辦雙十一晚會,再到京東向國家工商總局舉報阿里,雙十一前夜,京東和阿里兩家‘死對頭’出盡了風頭。中投顧問零售行業研究員杜巖宏表示,這都可以歸為營銷手段,也的確到達了博眼球的功效。
不過業內也有聲音以為,這樣的亢奮與喧囂雖在叮囑人們:中國的互聯網+消費時代已經到來,但同時中國社會消費升級的趨勢,也給電商們出了一道新考題,即在雙十一七年之癢之際,不能僅剩下噱頭。
電商組團征戰
盡管口水紛紛,本年的雙十一大戰實在脈絡明晰——組團征戰,即阿里+蘇寧VS京東+遊戲。
本年8月,阿里與蘇寧正式公佈戰略互投,3個多月過去,雙十一儼然成為兩方的一次大考,即兩方對接成績的整體顯現舞臺。而京東則聯手遊戲推出京騰策劃bets88娛樂城客戶評價,共同搭建品商平臺為商家提供一套有效創建品牌、提拔營銷功效和用戶體驗的完整辦理方案。
阿里方面表示,2024年的雙十一將出現新弄法,實現七大升級,即品牌升級、品類升級、貨色升級、弄法升級、節日升級、服務升級、散播升級,從而把雙十一打造成環球狂歡節。而作為阿里盟友的蘇寧,也進入積極備戰狀態,11月9日上午,蘇寧云商董事長張近東現身蘇寧的聯盟征戰指揮中央,督戰雙十一。
據《每天經濟》了解,聯盟征戰指揮中央被張近東稱為大促中樞,指揮著全國的戰斗。
海量商品、訂單、物流、支付信息都bets88娛樂城推薦理由匯集于此,總部的號召也要隨時在此發出。張近東在現場表示,IT信息系統保障工作尤為主要,要能承受住用戶拜訪量、支付需求剎那暴增的壓力,確保信息系統順暢和預案預備工作。一定要為用戶提供貼心、便捷的體驗,真正做到用戶至上,體驗為王。
京東方面則表示,在維持爆品、低價、秒殺等大力度優惠的同時,要給消費者帶來一個有品格保障的雙十一,將聯盟百大優質品牌,將品格化、品牌化納入未來可連續發展戰略之中,并連續堅定客戶為先的理念,在堅定正品低價的根基上嚴格把控品格,并依托于京東遍布全國的物流體系和完善、快捷的售后服務流程,以優質服務及產品連續不斷升級用戶購物體驗。
決鬥物流配送
在杜巖宏看來,盡管往年雙十一線下也有大批商家介入,但重要戰場是線上,本年跟著阿里和蘇寧牽手,整個電商的市場格局已有所變更,戰火從線上燒到了線下,且越來越旺,這使得線上和線下的混合度越來越高。物流是電子商業的主要組成部門,也是商品達到消費者手中的主要環節,所以雙十一不僅是線上線下的競技,也是物流的角逐。
IT評論賈敬華亦以為,盡管線下混合是一個看點,但關鍵還在于物流體驗可否比前幾年有先進,商品代價是否真的便宜。本年的雙十一,各家都在拼命爭奪用戶,并且用自己的優勢來搶用戶。這一次的雙十一競賽,實在拼的是服務,而非單純的商品代價。
了解到,蘇寧物流現在已提向前入備戰狀態,超萬輛快遞車、兩萬多名物流員工已預備就緒,強有力的物流體系將是蘇寧此次雙十一大戰的利器。蘇寧方面預測,本年雙十一蘇寧大件物流峰值功課bets88娛樂城vip客戶服務量將達30萬,小件物流峰值功課量將超平時10倍。
而在業界看來,本年的雙十一電商系和快遞系都拿出了殺手锏,菜鳥網絡多兵種首次征戰,京東亞洲一號向第三方商家開放,蘇寧送裝一體,亞馬遜推出亞馬遜物流+,而唯品會、1號店、聚美優品、當當網、易迅網等電商也都做好了物流預備。
對此,中國電子商業研究中央解析師姚建芳稱,本年雙十一,物流配送展示出O2O的特點,以天貓為例,蘇寧、銀泰等千余商家、超18萬家線下門店將全渠道打通用戶控制、商品控制、會員服務和物流配送體系,充分介入本年天貓的雙11活動。
杜巖宏則指出,跟著中國O2O行業的進一步發展,線上和線下緊密聯盟,未來將會出現沒有線上線下的區別。