七天無原因退換貨中的七天從何時算計？七天內可以多次退換貨嗎？廣州一男子網購手機后發明質量不及格要求換貨，更改新機后他又要商家推行七天無原因退換貨允諾退貨，但遭到對方謝絕。男子將商家告上法院，廣州中院終審后判決商家退還貨款及利息，但買家應當蒙受運輸費用。
2024年1月9日，鄧某在創東公司經營的網店買入了手機。次日，在採用過程中，鄧某發明該手機有質量疑問，于是他委托通信設施公司檢測，確定了手機存在疑問。同年1月15日，鄧某將買入的手機及檢測單等一并寄回創東公司，22元郵費由創東公司支付。
在接收寄回的手機后，創bets88娛樂城直播遊戲東公司于當年1月17日向鄧某郵寄了新手機。1月18日，鄧某接收新手機。固然更改后的新手機未發明存在質量疑問，但鄧某要求創東公司按七天無原因退換貨允諾退貨，創東公司批准退款。然而鄧某將手機寄給創東公司時，創東公司卻謝絕收到和退款。鄧某遂向法院告狀，要求退還940元貨款以及郵費，并補償利息損失。
經審理，一審法院駁回了鄧某訴訟請求。鄧某不服提起上訴。二審法院改判創東公司向鄧某退還940元貨款及利息。
二審法院以為，創東公司第一次交給鄧某的手機有質量疑問，鄧某首次要求更改手機是有原因的換貨，并非七天無原因退換貨。在接收新手機之后，鄧某要求依照七天無前提退換貨的允諾退貨，縱然新手機不存在疑問，也并不陰礙鄧某退貨。而根據《消費者權益保衛法》制定，適用七天無原因退換貨的，消費者應當蒙受運輸費用，故創東公司無需支付bets88娛樂城評價運費。
法官：
七天內可多次退換
七天無原因退換貨是否有次數限制？廣州中院法官表示，在七天無原因退換貨限期內，消費者可主張多次退換貨。由於七天無原因退換貨從字面上并未體現出次數上的限制，而且七天無原因退換貨往往是網絡平臺或銷售者提供的形式條款，對于未明確約定退換貨次數的該條款，應當辯白為許可消費者多次主張退換貨。
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