信用卡竟然消費了4個6888元，我迅速給銀行打電話，銀行說扣款方是蘋果。iPhone6S首發那天，孫小姐本想去蘋果官網訂購一臺，持續下單3次均失敗后，最后1次下單勝利。孫小姐沒想到的是，昨天再去官網察看，竟然有4個訂單均被確定，信用卡也由此被扣27000多元。蘋果方面回復稱，系網絡卡頓所致，用戶自行取消訂單后款項會在3至5天內返還。
事件1
盤算轉賣多余手機
孫小姐通知北京晨報，9月12日下午3點多，她登錄蘋果apple store預訂iPhone6S。我輸入卡號和安全碼之后提交，頁面顯示支付不勝利，訂單無效，我就又重復下了一次訂單，還是同樣的場合。在重復3次下單失敗后，孫bets88娛樂城風險管理小姐在電腦端打開蘋果官網繼續下單，支付后頁面終于顯示已勝利下單。那時只顯示了最后一次下單的狀態，并沒有別的訂單的任何信息。
昨日，孫小姐再次察看訂單狀態，顯示的信息卻讓她大吃一驚，自己的賬戶bets88娛樂城新手入門下竟擺列著四個訂單。據蘋果官網買入須知，一個applbets88娛樂城推薦e 賬戶僅限購兩臺iPhone6S手機，而孫小姐的四個訂單竟然均已被蘋果官網確定。孫小姐一查信用卡，發明已經被扣掉了27000多元。孫小姐趕緊撥打蘋果客服電話卻無法接通，無奈之下，她只好在朋友圈發表，盤算將多余的手機轉手他人。bets88娛樂城註冊問題
事件2
幸好信用卡額度有限
與孫小姐有著相似履歷的還有董先bets88娛樂城使用技巧生，我的信用卡都給刷爆了！他同樣在12日下單預訂iPhone6S，同時用手機和iPad登錄蘋果apple store，試了6次均無法完工下單。本已對預訂手機不抱但願，不料兩個多小時后，他卻持續接收三條短信，第一條短信提示他信用卡消費6888元，正煩悶時又接收同樣內容的一條短信，緊接著就是提示信用卡額度不足、買賣失敗的短信。我迅速給銀行打了電話，才知道錢被蘋果刷走了。隨后，他致電蘋果客服卻被提示請求過多，無法接通。直到當晚，董先生登錄蘋果官網才查到自己的兩個訂單已被確定。幸好信用卡額度有限，只勝利支付了兩臺。董先生無奈表示。
官方回應：
取消訂單給返款
據了解，蘋果預訂渠道之一即是通過蘋果官網預訂iPhone6S，消費者再自行到蘋果零售店取貨。對此蘋果官方客服辯白稱，出現重復訂單是由於預訂即日有大批的客戶登錄涌入，網頁流量過大，網絡卡頓，信息延時所致。
客服表示，由于每個apple 限購兩臺iPhone6S，對于一些超出限購數目的用戶，蘋果客服也將發郵件提示客戶主動取消訂單，假如消費者沒有主動取消，蘋果可能會自動取消全部訂單。但為了避免這種場合發作，發起消費者自行取消多余的訂單。蘋果客服提示道，取消的訂單金額，會在3至5個工作日內返還給消費者。
蘋果西單大悅城店的工作人員坦言，雖已據說預訂過程中有重復下單的場合發作，不過實體店暫未接到相關的處理告訴。
